陈总紧张地问：“到底出什么事？你快说，真急死人！” 服务员紧张说：“二楼餐厅，几个人吃饭……他们说今天不但不给饭钱，还要咱们给他赔偿，他们要见老板。” 服务员低头说着，抬眼怯生生看一眼文秀，又低下头。 毕竟她跟文秀还是第一次见面。 陈小红站起来：“走，我去看看，什么人这么牛逼？” 文秀忙摆手，也站起来：“我们一起过去，到底什么人这么厉害？” 她们来到二楼餐厅，一张餐桌旁围坐着五个人，一个衣着讲究的男人，手指服务员，嘴里说些难听的脏话。 尽管女服务员向他不断地作揖道歉，他还是不依不饶。 让女服务员跪下，把他身上的菜汤舔干净，赔他5000块钱。 旁边的几个人更嚣张。 “美妞，不舔菜汤也行，陪哥几个玩玩，这件事就算过去。” “谁啊？吃了豹子胆，敢在这里撒野？”文秀走进餐厅，看见他们那副恶心样子，不由得握紧拳头。 女服务员吓得脸色发白，嘴哆嗦着，不知如何是好。 她突然看见陈总来了，似乎见到救星。 几个人听见文秀的怒吼声，忙扭头看向走来的三个女人。 挑事的男人睁大眼睛，仔细看文秀和陈小红，她们身上像似有什么神奇秘密吸引到他。 不过他看了半天，也没看出什么名堂。 从穿戴看，他猜陈小红就是这里的老板。 文秀一身村姑打扮，挑事的男人不屑地瞧文秀一眼。 他呲牙咧嘴的淫笑，手抖了抖身上被菜汤浇湿的衣服。 “我这身衣服得赔5000块，何况今天这顿饭吃的没味道，我现在都有些恶心，一会你们还得陪我上医院看病。” 陈小红见男人这副德性，没想到他是披着人皮狼，对付这些人，她一时也没了办法。 文秀走上前，手摸摸男人的衣服。 忙陪笑说：“这位大哥，您不能睁眼说瞎话，您这身衣服顶多不过1000元。” 他愣一下，抬起头恶狠狠望着文秀。 “你说不值就不值，我买的我不知道吗？” 文秀嘿嘿一笑。 “大哥，您要是5000块买的，那说明你上当了。我开服装厂，衣服的面料和做工，我一摸二看便知衣服值多少钱。” 男人睁大眼睛，愣怔望着文秀。心想：陈小青说的服装厂老板，难道她是叶文秀？ 他突然面目狰狞地故意说：“你一个乡巴佬，你是什么人啊？瞎编胡说。” 文秀严肃地说：“我是叶文秀，兰城锦绣服装厂厂长，兰星酒店也是龙腾集团公司旗下的酒店，我也是酒店老板。您有想法和意见直接说，别拿一个小姑娘出气。” 这时候，文秀也不掖着藏着，她是酒店实际控制人，总有叫人知道的那一天。 文秀走过去，轻轻拍一下，仍然惊恐万分的女服务员的肩膀。 “没事，你先下去，这件事我来处理。” 女服务员感激地看文秀一眼，忙低着头，委屈地用手抹擦眼睛，转身离开。 男人心里终于有底了，从穿戴看，文秀十分低调，心里不由得有几分佩服。 但从表面看上去，他仍然十分冷横。 “既然你是这里的老板，我提两个意见。一、你们服务态度太差，损坏衣服不照价赔偿。其二，你们的饭菜十分难吃，根本不值那些钱。” 文秀不慌不忙，拿起桌上一双筷子，倒个头，从残羹剩菜里夹一口菜，放进嘴里嚼了嚼。 文秀轻淡地说：“菜味虽然赶不上五星酒店的水平，可也不至于您说的那般难吃！” 文秀顿了顿，说：“我们目前试营业，几天后再来吃，绝对让你们吃上五星级酒店菜味的感觉。” 文秀微微一笑，轻淡的说：“其一，你的衣服不值钱，洗洗没大碍。你们今天吃的这顿饭，我全免，怎么样？” 五个人瞪大眼睛，相互看看，都看向衣服被弄脏的男人。 男人没了刚才的气势，叹口气说：“这顿饭不好吃，你们必须免费，衣服至少要赔500元。” 文秀猛地瞪大眼睛，严肃说：“就按我说的办，如果不服，我马上报警。” 他们见文秀这气势，相互拽拽衣服，起身灰溜溜离开酒店，临走时还不忘说些恶心人的脏话。 “走着瞧！酒店开不长久，非得倒闭不可！” 陈小红怒视着他们，正要怼回去。 文秀忙摆摆手，说：“别跟他们一般见识，都是些小人，咱们走的端行的正，怕啥？” 文秀站在兰星酒店餐厅，环顾四周，又望着满桌的残羹剩菜，心中充满复杂的情绪。 陈小红也有点尴尬，站在文秀身旁，不知说什么好。 紧接着文秀扭头向旁边的陈小红说：“召集各部门经理，所有服务人员，以及厨房的大厨，全都叫到这里。” 陈小红一个电话打过去，一会所有人都来到餐厅。 文秀并没有点名道姓的说，她只是提醒大家。 “从今天开始，每个部门经理都要亲自参与到酒店的日常管理中，从服务到菜品，每一个细节都不放过。” …… 开完现场会，文秀和陈小红以及各个部门的经理，一起来到后厨。 文秀当大家面，用现有食材，很快就做好了几道菜。 她让大家都尝尝。 所有人都瞪大眼睛，面面相觑。许多人都没吃过这么好吃的莱。 有几个曾经在五星级酒店吃过的部门经理，惊讶地望着文秀。 “叶总，您在五星级大酒店做过大厨？” 文秀嘿嘿一笑，自信的说：“没有。我做出的菜味绝对超过他们。” 文秀向几名大厨说：“从今天开始。，我就住在酒店，我手把手教你们怎么做菜。天后，我要见到成绩，否则咱们的酒店依然难有起色！” 在文秀的努力下，几天之后，大厨的水平全部提升，几乎跟五星级酒店做出的菜味不相上下。 文秀又在酒店门前做活动宣传：十天之内，凡是进店消费的人，酒店给每人赠送一套衣服。” 文秀从服装厂拉来一些衣服，虽说值不了多少钱，但是这个促销活动确实刺激并促进人们的消费。 紧接着，兰星酒店渐渐开始有了起色，新的促销形式也吸引了更多的顾客， 而文秀亲自把关的菜品和服务也赢得了顾客的好评。 酒店的生意逐渐好转，文秀的名声也在兰城传开了。 然而，就在文秀以为一切都在朝着好的方向发展时，却突然接到一个神秘电话。 电话那头的声音低沉而充满威胁：“叶文秀，你以为你真的能够掌控兰星酒店吗？你的好日子到头了。” 文秀的心猛地一沉，“你是谁？” “哈哈哈……”对方挂断电话。 文秀深吸一口气，牙咬住唇，眼中闪过一丝倔强又坚定的光芒，面对困难和挑战，她绝不会轻易放弃。 夜深了，文秀独自坐在酒店办公室里，眉头紧锁，凝神望着手中把玩的手机。 “谁在暗中对我进行威胁？” 她知道，这个电话只是一个开始。 文秀坐在那里，心中充满了疑问。 而这些问题的答案，只有时间能够揭晓。