叶毛恕鼓了鼓腮帮子，咬了咬牙，站在那里，昂着头，一声不吭。 这是对歪风邪气的抗议。 “哟，还摆谱呢！魏局长，你也看到了，不是我不给你面子，实在是这店的人太牛皮哄哄了。今天这个事，两个条件。一是赔钱一万二；二是赔礼道歉！缺一不成！我现在可是正式投诉了！” 看着叶毛恕的样子，这位徐姐的脸色更难看了，眼皮瞪得滚圆，呼呼地喘气。 消费者投诉，工商局长到场了，得管啊！ “这个…我来处理，我来处理！”魏局长抹了一下额头，连声点头说道。 领导的夫人不敢得罪，对店老板也得照顾才行。 吃人的嘴软啊！ 还是先从服务员着手，看一看情况再说了。 魏局长打定主意，随即转向服务员，“照价赔偿徐姐的衣服，这笔钱从你的工资里面扣，每个月扣200块，哦不，扣500块……。至于徐姐这边，由店主一次性付清，由服务员分期归还店主！” 魏局长一边在表态处理，一边在心中计算，每月500，24个月，我的个汗呢，要两年才抵得完帐啊。突然转头问叶毛恕，“她一个月的工资是多少？” 要是人家每月本来就才500块的话，自己这不是让一个年轻生命要活活饿死吗？ 他还是有一丝不忍！ 叶毛恕冷冷的道：“扣了还剩一条软中华！” 妈的！ 魏局长脸一沉，他这是不是在提醒自己，每次来他这儿喝咖啡，他都送了一条软中华进包间，有抽有送？不过，软中华的市场价格他还是有数，这个服务员每月扣的500，加一条软中华，一个月的工资是1200块钱。是扣多了点。 正在魏局长觉得是不是将分期付款时间延长一点，跟一般的车贷保持一至，三年左右合适。服务员却是哭了，“魏局长，您别扣我的工资啊，我…我爸爸病了。徐姐，您原谅我吧，我给您磕头……” 服务员一边哭泣，一边就要向中年妇女跪下磕头。 “站好！” 叶毛恕再也受不了了，大喝一声，一伸手拉住服务员的胳膊，不让她下跪，随即面向魏局长，双眼发红，“魏局长，今天这个事情，确实是服务员的过失。但她不是故意的，抛开她家庭的境况不说。单就这件事，她只是弄脏了客人的衣服，并没有弄坏，也不至于要赔一万二吧？还有，赔偿可以，这件衣服现在到底值多少钱？我也有两条：一是看购买凭证，二是请评估师折旧估价。” 说白了，质疑讹钱。这女人以及她的衣服，全是二手货嘛？拽什么呢？ 魏局长怒道：“你什么意思？” 叶毛恕毫不退缩，说道：“魏局长，消费者投诉，也得容商家说清情况，按照有关条规依法处理。如果要是横着说的话，能不能说是这位客人撞翻了一杯从神舟n号卫星舱里带回来的咖啡呢，那一杯的价值至少两万以上，咱们把帐算清楚，各赔各的。” 这显然是对中年妇女蛮横要求赔一万两千块钱的最强抗议。 这也表明此事升级，不可调和了。 魏局长被叶毛恕这么一逼，怒气勃发，喝道：“笑话！叶毛恕，你两万块钱一杯的咖啡？谁点的，谁喝得起，你这不是成心闹事吗？” 衣服提供不了发票，难免有讹人的嫌疑，但也不能这个扯法嘛！ 徐姐阴笑一声，说道：“这是故意胡扯耍赖，要衣服发票，我给不了，但还可以找服装店证明去，你两万元一杯的咖啡，谁喝的，你指出来给我看看？要真有其人，我脱下衣服，倒赔你八千！”