“谁又被客户投诉啦？”是市场一部经理杨雄波的声音。
“出去出去，别乱翻，大清早的，跑到客服部来干嘛？”
“啧啧，竟然是严锋那家伙，他也会被投诉啊！”这时杨雄波的声音明显有些幸灾乐祸。
“关你什么事，别乱翻。”
“别这么凶嘛，我找老大有点事，他还没到公司，就不能在你这坐坐嘛？”杨雄波完全是一副死猪不怕开水烫的架势，“快透露一下，他为什么被投诉，这家伙不是说客户满意度很高嘛？”
“总经理来了，我要去汇报工作，快让开！”
“……”
严锋虽不会刻意讨好某人，却也不会随意得罪人，办公室的同事，他基本上都处的还可以。
心诚装饰号称南泉市最大的家装公司，但装修行业竞争激烈，各种公司多如牛毛，新客户的开发离不开市场人员。
对于一些刚进入公司的设计师来说，手上的单几乎全来自市场部，即便是一些老设计师，要想冲业绩，也离不开市场人员的支持。
虽然公司有禁止市场部人员为客户指定设计师的规定，但这规矩基本上形同虚设，市场部有的是方法绕过。
因此对于市场部，特别是经理，设计师都持巴结态度，希望他们能把一些质量好，油水多的客户分配给自己。
严锋的业绩在公司一直不上不下，主要就是因为他不去跟市场部人员套关系，不但如此，他甚至跟这杨雄波有过节。
以前市场一部有个名叫梁艳的女业务员，能力普通，但长的很漂亮。
杨雄波有次趁自己生日，把梁艳叫去KTV灌醉，结束后，与一个老乡一起扛着她去酒店开房，路上被严锋撞见。
梁艳有个堂哥叫梁华，跟严锋刚好认识，他虽不想得罪杨雄波，却也不忍心看着梁艳被糟蹋，于是当场打电话把梁艳的堂哥叫了过来。
自此之后，严锋就被杨雄波记恨上，经常拿一些质量不好，几乎没有签单希望的垃圾单恶心他，浪费他的时间。
到后来，严锋干脆跟部门经理发话，来自市场一部的单，自己一概不接。
此后好长一段时间，双方都不相往来。
两人矛盾的真正恶化，还是年初活动时的一次碰单。
那是一栋叠加别墅，客户质量很好，杨雄波通过朋友得到这位客户电话，跟了半年多，眼看这客户准备装修，他都与设计一部的一位老设计师去谈过一次，最后却被严锋给签了下来。
当时严锋有个刚完工的客户，跟这位业主是亲戚关系，他那客户很满意他的服务，因此毫不余力的推荐他，才让他成功签下。
杨雄波知道情况后，私下找到严锋，说自己跟这个单很久了，希望他能把这单算在自己业绩上，以后会用一些高质量的好客户偿还他。
被杨雄波恶心过多次的严锋怎可能会答应，当场拒绝了他，两人从此便彻底结下了梁子。
……
严锋手上有两套平面方案，三套效果图要设计，一会十点半还得赶到工地，有个客户临时改方案，得在现场沟通一下。
当他关闭听觉，找出图纸准备开始工作时，设计二部的部门经理吴元香却走了过来。
“严工，老大找你……咦，你脸上怎么回事？你这两天干嘛去了？”
“小小美容了一下，总经理找我吗？”
“嗯，是的，你去哪美容？效果怎么这么好？”
“朋友介绍的小秘方，回头再告诉你。”
“好吧，你快去，对了，老大找你是客户投诉的事情，我已经被他训了一顿，你自己小心。”
“我知道了！”