“我们是请区里做主，求区里帮忙呀。”
“区里要再不管的话，我们没法活了。”
“……”
居民们一边不停的往前挤，一边吵吵嚷嚷的表达着意愿。
特勤许队长大声道：“成百上千人又喊又挤，这是让帮忙的方式吗？你也说他也说，都吵成一锅粥了。”
“别吵别吵，都别吵，听我说。”
在最前排中间老年男子又喊又比划下，人群中吵嚷声终于小了一些。
老年男子清了清嗓子，又对着许队长说：“我们为什么来呢，你可能已经知道了，就是因为小区供水的事。从昨天晚上就停水，到现在还没有来，这要到什么时候呀？”
许队长并未回应，而是直接发问：“您老贵姓，哪个单位的？”
“你们这还录像呀？我不怕。我是正常反应问题，又不是起哄闹事。”老年男子说着话，直接对着手持录像机，“我叫靳永生，跟上任基地长一个姓，原区史志办副主任，现已退休。工资卡号、联系方式用说吗？”
“住址和联系方式可以讲，工资卡号不用。”
“不用啊？我以为到时万一扣工资呢，告诉你们卡号方便扣。我住在……”
在报过住址后，靳永生老人回身一指：“这里边有一大部分人跟我一个样，都是峻佳小区的，还有是那个什么……反正他们跟我们情况差不多。”
听完靳永生讲说之后，许队长回复了之前对方的提问：“大爷，停水很平常，哪也避免不了，停个一二十小时也不稀罕，上月这里还停了两次呢。”
靳永生马上道：“要是正常停水的话，怎么都好说，停个两三天都行。可这说停就停，根本连备水都来不及，也没法备呀，水都污染了，这才是最关键的。我们来找区里，除了问什么时候来水，就是想知道前几天的水到底干净不干净，新来水能不能喝，河里的脏东西什么时候处理干净。”
“大爷，我们只是负责执勤，这些问题回答不了。”许队长答非所问。
“本来也没让你回答，是你不让我们进，不让我们找能回答的人。”靳永生有些不高兴。
“我不能让你们进，这是我的职责。”
“可我们有问题找谁？就不管百姓的死活了？”
“既然你们问水的事，那就到管水的部门去问，区府不可能什么事都直接管吧。”
“找部门？哪得猴年马月？从昨个打电话到早上，要么没人接，要么就是说‘快了快了’，根本就是推呀。我们没办法才找区里的，让区里说话才行。”
“找区里也没有这么找的呀，这么多人进去成什么样了？您老以前单位也不可能允许这样呀。”
靳永生笑了：“以前我们那里谁想去就去，去多少人都行，尤其欢迎平头百姓乡野村民。”
“那，这，这不一样。”许队长被对方回复的没了合适应对之语。
靳永生立即反问：“怎么不一样？现在就不为我们服务了，就高高在上了？”
许队长看出来了，斗嘴皮子根本不是对手，也不是自己的职业专长，于是站直身体，面孔恢复严肃：“我们的职责就是守好这个门。”
“盘问了半天，什么都不管，也不让我们进呀，那让管事的出来。”靳永生起了高腔。
“已经汇报过了。”许队长冷冷地说。
“什么汇报，还不是一推六二五？”
“汇报汇报，研究研究，什么时候是个头呀。”
“就是忽悠人，就是骗我们小老百姓。”
人们立时哄吵起来。
但许队长不再回复，而是和战友们警惕地注视着现场，以防特殊情形的出现。
忽然，两声尖厉喊嚷响起：
“他们这是耗，要耗的我们没脾气，拿我们当猴耍呀。”
“不行，找他们当头的，进去找。”
“冲呀，冲进去。”
随着声音，人们整体向前涌去，现场形势瞬间紧张。